Nákupní řád
Tento nákupní řád je platný od 1.1.2010 a vztahuje se na všechny objednávky, které nám budou doručeny po tomto datu.
Objednávka
Objednávku, kterou odešlete považujeme za závaznou a proto ihned podnikáme kroky k tomu, aby Vaše objednávka mohla být vyřízena. Při obdržení objednávky Vám bude zasláno potvrzení o přijetí objednávky. Tímto považujeme kupní smlouvu za uzavřenou. Pokud se tak nestane - nepodařilo se Vám správně dokončit některý krok v registraci či objednávce, pak Vaši objednávku nemáme ani o ní nevíme a nemůžeme tak zboží doručit. V tom případě se informujte na
Je nutné abyste do objednávky uvedli telefonický kontakt, na kterém býváte k zastižení, abychom Vás mohli včas informovat o případném problému (např.: delší dodací lhůta, objednané zboží nelze zkompletovat) a o termínu a času dodání zboží. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a reklamačním řádem fy Cason s.r.o.
Objednávky do 2000,-Kč nerealizujeme.
Poskytované slevy
Na objednané zboží poskytujeme následující slevy:
Možnosti platby:
- Výše slevy 18% - hodnota objednávky nad 10.000,- Kč
- Výše slevy 12% - hodnota objednávky 5.000 - 10.000,- Kč
- Výše slevy 0% - hodnota objednávky do 5.000,- Kč
U všech výrobků je nastavena cena po maximální slevě, v případě hodnoty objednávky do 10.000,- bude cena navýšena dle tabulky.
Ceny uvedené v EUR platí pouze pro Slovenskou Republiku.
Dodávky zboží
Zboží dodáváme v nejbližším možném termínu - zpravidla však do 7 až 10 pracovních dnů od data odeslání Vaší objednávky, není-li uvedeno jinak. Cena za dopravu je stanovena individuálně dle sortimentu.
Možnosti platby:
- hotově (bez poplatku)
- bankovním převodem (bez poplatku)
U zboží dodáváného výrobci na zakázku a u atypických výrobků požadujeme platbu převodem před objednáním zboží.
Jakmile máme zboží skladem, budeme Vás telefonicky informovat, dohodneme si přesný den a přibližný čas dodání zboží. Dodávky provádíme vlastními vozy.
Při dodání zboží dostáváte prodejku či fakturu na dodané zboží. Po převzetí zboží a jeho kontrole, zda je v pořádku, Vám bude potvrzen záruční list.
Storno
V případě, že jste si rozmysleli Vaši objednávku a chcete ji stornovat - můžete tak učinit e-mailem na cason@cason.cz .Toto storno musí být vždy potvrzeno prodávajícím!!!! Pokud kupující objednávku nestornuje a zboží je mu expedováno, nebo odmítne objednané zboží převzít budou kupujícímu vyúčtovány veškeré náklady na doručení a odvoz zboží. Pro doúčtovaní používáme ceníky přepravní společnosti www.toptrans.cz . Tyto náklady budou účtovány pouze v případě, že dodané zboží není v rozporu z kupní smlouvou.
Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo na odstoupení od smlouvy dle § 53 odst.7 Obč. Zákoníku a to do 14 dní od převzetí zboží. Toto právo neslouží jako způsob reklamace dodaného zboží. V případě vady na zboží postupujte dle reklamačního řádu.
Vrácení zboží
Zboží musí být vráceno kompletní a nepoužité včetně originálních obalů. Zboží nesmí být poškozeno a nesmí jevit známky opotřebení či používání.Zboží musí být doručeno na adresu fy Cason s.r.o. a to nepoškozené.V případě, že používáte přepravní společnosti doporučujeme zboží pojistit. Zboží nezasílejte na dobírku!!!
Zboží objednávané na zakázku a atypické zboží není možno vrátit.
Vzhledem ke skutečnosti, že nedojde k obchodu, bude zákazníkovi dodatečně účtována doprava zboží na dodací adresu dle ceníku fy Top Trans. Vrácena částka bude snížena o tuto výši dopravného. Doprava zdarma je vázána výhradně na uskutečněné objednávky.
Obsah webu
Obrázky na stránkách jsou pouze orientační barva se může lišit v závislosti na nastavení monitoru.Zkontrolujte si vždy kódové označení výrobku. Ceny jsou uváděny s DPH. Vyhrazujeme si právo na změnu ceny pokud tato nebude v danou chvíli aktuální. V takovém případě požadujeme vždy potvrzení změny ceny emailem.
Informace na našich webových stránkách jsou převzaty z oficiálních stránek výrobců, z toho důvodu nezaručujeme správnost jejich obsahu. Pokud zákazníkov vzniknou z případných chybně uvedených informací jakékoli škody a to i v případě ušlého zisku, nenese firma CASON s.r.o. žádnou odpovědnost.
Reklamace
V případě reklamace napište e-mail na adresu cason@cason.cz, kde dostanete informace, jak postupovat. Podrobnosti viz. "Reklamační řád".
Na veškeré zboží prodávané v internetových prodejnách firmy CASON jsou vydány platné atesty či prohlášení o shodě v souladu s platnými předpisy.
V případě dotazů či jiných problémů použijte prosím e-mail: cason@cason.cz.
Objednávky vyřizuje
Jiří Rykala
rykala@cason.cz
Po-Pá: 8-17 hod
Tel.: (+420) 604 468 834
Partneři / reklama
Informace: